留言者：ssh
半小時前啟動續刊
5/18/2021 8:47:57 AM
舊物件編號 13906320
點數以扣.物件至目前半小時餘.還沒有開通
您好
已經幫您處理好囉
如果您還有任何疑問，歡迎您在我們上班時間致電客服中心
我們竭誠為您服務!!
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留言者：魚
我要退款
12/8/2019 3:23:58 PM
因為我付款了才發現我要刊登的地址沒有在上面......所以我要退費.....
您好，
請問您要刊登的地址是？
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留言者：陳美玉
請問今日下午已經ATM了$300 為甚麼有勾選自動儲值後開通 卻沒有?
2/22/2019 7:34:32 PM
請問今日下午已經ATM了$300 為甚麼有勾選自動儲值後開通 卻沒有?
我第一次刊登 已經轉帳$300了
請回答
您好:客服於2/23致電給您,經核對您儲值的帳號有誤.需先與您的銀行連繫.請重新儲值.
如果您還有任何疑問，歡迎您在我們上班時間致電客服中心
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留言者：鄭再傳
請問有關贈送的家幣事宜
7/20/2018 7:14:27 PM
感謝 貴中心於7月13日赠送給我老客户1000家幣，但為什麼沒有顯示在帳戶當中累加起來為1500元呢?
您好：這是只針對刊登多年的老會員，由系統選擇，才有贈送的物件特別推薦刊登方案。且在7/13當天致電給您已在線上說明是針對當時開啟的物件贈送到刊登截止日，並不是贈送家幣！！
特別推薦一般需加值購買，如您下次有想要購買，租屋特別推薦一個月1000元，請您參考看看，謝謝您。
另外，您的物件在7/20仍有開啟，如您暫時關閉後再開啟，仍可有特別推薦直到到期日8/12為止。
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留言者：安安
我有消費被扣300為何沒有開通
3/24/2018 1:24:47 PM
……[本留言不公開]
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留言者：遊客
刊登費用
1/18/2018 10:39:02 AM
你好，請問刊登費用怎麼算??
單筆 300家幣 是指NT300嗎?
能提供甚麼服務?
您好:
家幣是台灣租屋網所使用的貨幣,現金與家幣的換算比例為1:1.
單筆出租刊登方案廣告週期為30天整(30天/300元)
單筆出售刊登方案廣告週期為90天整(90天/500元)
定時更新須每天自行手動更新日期一次
謝謝您.
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留言者：劉麗鈴
如何更新排序
1/12/2018 7:49:37 PM
請問如何每天做申請排序
您好，請登入會員中心/房東功能設定/更新物件日期，如物件達24小時可更新標準，即會跳出地址等內容，再勾選小方框送出即完成。謝謝您。
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留言者：蘇小姐
有關收據或發票何時寄出
7/6/2017 3:27:14 PM
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留言者：cerita19
我轉帳5個小時了怎都點數都沒增加
11/7/2015 1:01:57 AM
晚上8點轉帳，到凌晨一點了怎點數還沒增加，我轉了1000元了，不是應該要有1500點嗎。我的帳號cerita19
親愛的會員您好:
有關您的問題,客服人員已於11/9早上10點35電話與黃先生
說明,因為是2010年以同一手機註冊二個帳號,以致系統無法
判斷該入那個帳號?之後黃小姐於11:30左右也來電,客服人員
也解說給黃小姐了解.並已將金額補回您所指定帳號,並刪除另
一不使用的空帳號.不好意思造成您的不便,謝謝.
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留言者：黃鳳凰
家幣
7/29/2015 2:09:18 PM
我已儲值1500元，為何說我的家幣不足?
親愛的會員您好:
有關您的問題,客服人員已於7/29下午與您電話連絡
並說明被扣款的情形,如有疑慮請登入會員中心的家幣
明細查看.謝謝支持.
並祝招租順利.
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