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查詢內容:
留言者:施志誠   0908890915已於110/5/31中國信託轉入300元但沒入帳
5/31/2021 8:50:11 PM
會員施先生0908890915於110/5/31於中國信託蘆洲分行提款機轉存300元至013帳號70140908890915帳戶內但至今仍未入帳可否幫我查查非常感恩謝謝

客服中心回覆如下:
好的馬上幫您處理

如果您還有任何疑問,歡迎您在我們上班時間致電客服中心
我們竭誠為您服務!!
留言者:紀美惠   刊登費用問題
4/7/2020 2:20:52 PM
是要先儲值繳費才能刊登嗎?物件可以先設定好再刊登嗎?

客服中心回覆如下:
您好,

您可以至房東功能設定中點選刊登出租廣告 後,先行輸入您的物件資訊,並選擇儲值後自動開通,或是手動開通。

在未開通前,您所儲存的物件將保留在 關閉的房屋物件。



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留言者:陳珮瑜   取消刊登
3/9/2020 9:46:33 PM
我要取消刊登、房子已出租。 可以幫我取消嘛? 我看不取消的地方。

客服中心回覆如下:
您好,

請於登入會員後,點選房東功能設定(藍框)內的 [出租物件修改/開通],便可於右方橘色欄位將物件關閉。



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留言者:C.J.Tsai   大量刊登費用怎麼算?
12/7/2019 9:13:12 PM
……[本留言不公開]

客服中心回覆如下:
……[本留言已回覆]

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留言者:遊客   刊登問題
9/30/2019 10:25:49 PM
請問外國人有國外的房產想出租,請問此網站可以刊登嗎? 謝謝!

客服中心回覆如下:
您好,台租網目前針對台灣的出租物件刊登,尚無提供國外的房產刊登廣告,謝謝您。

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留言者:曾老生   送家幣問題
6/22/2019 11:39:08 AM
儲值1000~1599元,加送500元家幣! 為何今天帳面看到是1200? 那以後500+200分兩次還有1400!

客服中心回覆如下:

您好,經查看您帳號內,6/22儲值1000,系統確實加贈500家幣給您無誤。

而您在6/22共開啟了4筆物件,系統前後扣除家幣後,餘下的家幣也與目前的數字相同。

您看到的1200是否為已扣除刊登前3筆之後的呢?

若有疑問,您可以登入帳號內的家幣明細,查看儲值明細及消費明細,都有清楚載明消費時間!謝謝您。


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留言者:小君   請問統一發票可以存在手機載具嗎?
10/1/2018 5:38:58 PM
請問統一發票可以存在手機載具嗎? 另外我有國泰世華的KOKO COMBO網路帳戶, 如何轉帳呢? 從那裡可以提供有帳號可以提供我轉帳呢? 不好意思, 第一次要刊登租屋網. 不懂..

客服中心回覆如下:

您好:目前統一發票以紙本開立,並以平信寄到您帳戶指定地址.

會員都有一組個人虛擬帳號,方便您轉帳繳款,您可登入會員中心/房東功能設定/家幣儲值,即可看到您專屬帳號.(7014+註冊手機號.)

謝謝您.



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留言者:neo   刊登
9/11/2017 1:18:36 PM
……[本留言不公開]

客服中心回覆如下:
……[本留言已回覆]

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留言者:吳麗美   租屋查不到
9/8/2017 7:50:07 PM
已經登錄13857116號 出租,在首頁租屋查詢,就是查沒有,請協助 謝謝

客服中心回覆如下:
您好: 已查詢過消費紀錄,已扣除款項並開通廣告了,不確定是否您有誤按了可關閉的開關,以致物件目前在關閉中。 稍候將由值班客服為您開啟。 謝謝您的刊登。 更新:您的物件已在9/9的11:12重新開啟。

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留言者:   出租資料不見了
8/21/2017 5:58:59 PM
你好 我六月還有登出租耶~什麼到8月底全部不見了? 可以找回來嗎?

客服中心回覆如下:

 您好:

客服人員已於8/21下午6:14致電給您,您的物件都在過期物件的欄位.

已在線上協助您如何點選,請您再試看看,謝謝您.

如有其他問題請於上班時間再來電或來信.


 

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