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留言板最新留言
留言者:羅小姐   輸入篩選條件後, 資料讀取速度緩慢
2019/9/1 下午 12:31:01
……[本留言不公開]

客服中心回覆如下:
……[本留言已回覆]

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留言類別:會員問題>>關於加入會員
留言者:Olivia   家幣退費
2019/8/21 下午 11:37:19
您好, 我想申請退費,請問要怎麼處理? 謝謝

客服中心回覆如下:

您好:請您可登入會員帳號的家幣明細/儲值明細查看,您總共儲值了5800,截至目前已消費了6300(消費明細),所以扣除5800,您之後所使用的皆為本站贈送的點數,現在所餘的也是贈點,所以無法退給您喔.

點數為永久有效,您可以保留使用.

謝謝您.


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留言類別:會員問題>>關於加入會員
留言者:周邑妃   照片無法顯示
2019/8/18 上午 12:23:36
照片無法顯示

客服中心回覆如下:
您好:因為您物件的圖片檔案過大,已在線上協助縮圖上傳,建議您下次刊登物件需符合圖片大小規定再上傳.謝謝.

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留言類別:會員問題>>關於加入會員
留言者:李欣佛   過期檔案找不到
2019/8/16 下午 11:18:58
想開啟過期黨檔案,可是各年度檔案都是0, 完全找不到

客服中心回覆如下:

您好,請點選過期物件的所有年份,只要年份有

顯示數字,即可查看是否為您欲開啟的物件,謝謝您。







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留言者:周邑妃   無法刊登照片
2019/8/15 下午 10:38:59
照片無法刊登

客服中心回覆如下:
您好:客服已於8/16與您線上連絡,因為您其中一張照片檔案太大,您要求協助刪除.已完成並已恢復正常

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